Unsere Umtauschfrist beträgt 14 Tage. Wenn seit dem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Umtausch anbieten. Unsere Produkte sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Um für eine Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Mehrere Arten von Waren sind von der Umtausch ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Zusätzliche Einwegartikel:

Geschenkkarten

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht zurück an den Hersteller.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Erstattungen ( in Form von Gutscheinen) gewährt (falls zutreffend).

Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, ist beschädigt oder fehlt aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind und alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden sind von einem Umtausch ausgeschlossen.

Umtausch (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Umtausch zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Umtausch informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Umtausch bearbeitet und Sie bekommen einen Gutschein im Wert von diesem Betrag welches Sie für dieses Produkt gekauft habt. Die Versandkosten werden nicht zurück erstattet. Für die Gutscheine sind keine Barauszahlungen möglich. Wird der Wert des Gutscheines nicht komplett verbraucht so wird Ihnen ein anderer Gutschein mit dem verminderten Betrag zugesandt ( per mail ).

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel mit normalem Preis erstattet werden, leider können reduzierte Artikel nicht erstattet in Form von Gutscheinen oder umgetauscht werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn diese nicht defekt oder nicht beschädigt oder nicht gebraucht sind. Wenn Sie es für denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an Sahara.modatesettür@hotmail.com und senden Sie Ihren Artikel an:

 

Versand:

Um ihr Produkt Umzutauschen senden Sie es an die folgende Adresse:

Sahara Moda Tesettür 

Buchdruckergasse 6 

6845 Hohenems, Österreich



Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Umtausch erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rücksendung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 € versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Transportversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgeschickten Artikel erhalten.

 

Sahara Moda Team